REGULAMIN

1. Niniejszy Regulamin skierowany jest do wszystkich użytkowników sklepu Roho Shop - określa zasady dokonywania rejestracji i korzystania z konta sklepu Roho Shop, zasady dokonywania elektronicznej rezerwacji produktów dostępnych w ofercie sklepu Roho Shop, składania zamówień w sklepie Roho Shop oraz zasady zawierania Umów sprzedaży. Każdy użytkownik może otrzymać dostęp do Regulaminu w dowolnym momencie, poprzez kliknięcie linku „Regulamin” umieszczonego na stronie sklepu Roho Shop.
2.  Sklep Roho Shop, funkcjonujący pod adresem: www.rohoshop.pl prowadzony jest przez firmę Veritrade, z siedzibą w Czempiniu, adres: ul. Gruszkowa 12, 64-020 Czempiń, NIP: 6981672161
3. Produkty w sklepie Roho Shop są szczegółowo oznaczone. Na stronie internetowej znajdują się między innymi informacje o właściwościach towaru, jego cenie, materiale, z którego jest wykonany produkt.
4. Zdjęcia i prezentacje oferowanych produktów są przykładowe i służą prezentacji konkretnie wskazanych na nich modeli. Opisy składu materiałów użytych do produkcji określonych towarów są dostarczane przez producentów. Zdjęcia zamieszczone na stronie www sklepu Roho Shop są własnością sklepu Roho Shop i zakazuje się kopiowanie i wykorzystywanie ich bez zgody właściciela.
5. Nie możemy zagwarantować, że kolory zamówionych ubrań będą w stu procentach identyczne z tym co widoczne jest na monitorze – kwestia odpowiednio skalibrowanego monitora.
6. Sklep internetowy prowadzi sprzedaż towarów za pośrednictwem internetu, w formie umowy zawieranej na odległość pomiędzy osobą zamawiającą (Kupującym), a sklepem (Sprzedającym). Sklep Roho Shop przyjmuje zamówienia składane on-line przez całą dobę, we wszystkie dni tygodnia. Zamówienia złożone w dni wolne od pracy będą realizowane w pierwszym dniu roboczym następującym po dniu, w którym zamówienie zostało złożone. Sklep prowadzi sprzedaż wysyłkową, w niektórych przypadkach istnieje możliwość odbioru osobistego zakupionego towaru w sklepie Roho Shop. Cena podawana przy towarze jest wiążąca w chwili złożenia przez Kupującego zamówienia.
7. Warunkiem złożenia zamówienia jest wypełnienie w formularzu dostępnym na stronie internetowej sklepu Roho Shop wszystkich wymaganych danych koniecznych do wysyłki ( podając prawdziwe dane adresowe oraz numer telefonu)
8. W celu złożenia zamówienia należy dokonać wyboru produktów z dostępnej oferty sklepu, ich kolorystyki, rozmiarów oraz ilości poprzez „dodanie” ich do koszyka.
9. Wysyłka dokonywana jest za pomocą Poczty Polskiej lub firmy kurierskiej. W przypadku wyboru firmy kurierskiej istnieje możliwość wysyłki towaru za pobraniem.
10. koszt wysyłki:
KURIER GLS
przedpłata - 15zł
pobranie - 19zł
11.Płatności za zakupione towary można dokonywać na nr konta bankowego: FM BANK : 53 1950 0001 2006 0263 0238 0002
12. Realizacja zamówienia dokonywana jest w ciągu 2-7 dni roboczych od dnia zaksięgowania wpłaty.
13.Zamówienia, w których dane klienta będą nieprawdziwe lub niekompletne, nie będą realizowane.
14.Zamawiający ma prawo zwrotu towaru w ciągu 10 dni od daty otrzymania przesyłki - towar musi posiadać oryginalne metki oraz nie nosić śladów użytkowania. Pamiętaj o tym, aby ubrania były odpowiednio opakowane, tak, aby w trakcie transportu nie doszło do uszkodzenia.
15.Po otrzymaniu zwrotu na nasz adres korespondencyjny Roho Shop - przelejemy kwotę odpowiadającą kosztowi zamówionego towaru na podany rachunek bankowy.
16.Wysłanie zwrotu do Roho Shop odbywa się na koszt zwracającego.
17.Całkowity i maksymalny termin realizacji zamówienia nie powinien przekroczyć 14 dni roboczych. Rozpoczęcie realizacji zamówienia może zostać opóźnione do momentu zaksięgowania kwoty ceny sprzedaży (i ew. kosztów przesyłki)
18. Sklep Roho Shop prowadzi sprzedaż międzynarodową , na terenie Unii Europejskiej , a opłaty za wysyłkę zakupionego towaru poprzez Pocztę Polską naliczane są wg cennika Poczty Polskiej zamieszczonego na stronie Poczty Polskiej.
19.Podczas odbioru przesyłki dostarczonej przez kuriera, Klient, powinien dokładnie sprawdzić w obecności kuriera kompletność zawartości paczki oraz stan opakowania zewnętrznego i zamówionego towaru. W przypadku uszkodzenia przesyłki Klient powinien sporządzić wraz z kurierem protokół szkody, w dwóch jednobrzmiących egzemplarzach podpisanych przez Odbiorcę i kuriera.
20.Towary wadliwe bądź uszkodzone fabrycznie są wymieniane na wolne od wad. Jeśli model nie występuje już w ofercie sklepu - zwracamy kwotę odpowiadającą cenie zakupu oraz kosztom przesyłki zamówienia do klienta na wskazane w formularzu zwrotu konto bankowe. Koszty przesłania wadliwego produktu do Roho Shop ponosi Klient
21. Korzystanie ze strony internetowej Roho shop jest równoznaczne z akceptacją tego Regulaminu i Polityki Prywatności.
Zgodnie z ustawą z dnia 29 sierpnia 1997 (Dz.U. 1997 nr 133 po. 833) o ochronie danych osobowych informujemy, że dane osobowe naszych klientów są przechowywane w zbiorze danych naszej firmy. Dane osobowe zbierane są wyłącznie na nasze potrzeby i przetwarzane w celu realizacji statutowej działalności gospodarczej firmy, prowadzenia akcji promocyjnych i reklamowych z zachowaniem wymogów zabezpieczenia danych określonych w przepisach o ochronie danych osobowych.